Uw mening telt
Borstkliniek Oost-Nederland vindt de mening van haar patiënten heel belangrijk. We meten steeds de tevredenheid om te horen of alles naar wens was en of er verbeterpunten zijn. Het gemiddelde cijfer dat onze patiënten ons geven is een 9,7. En hier zijn we heel trots op!
Waar komen deze gegevens vandaan?
- Vertel het ons: Drie maanden na de ingreep vragen we onze patiënten of ze een aantal vragen willen beantwoorden over hun ervaringen met het ziekenhuis. Zo proberen wij onze zorg steeds te verbeteren.
- Monitor Borstkankerzorg: Via de Monitor Borstkankerzorg kunnen wij ook ervaringen bekijken van patiënten die onderzoek en/of een behandeling voor een borstafwijking hebben gehad.
Over de Monitor Borstkankerzorg
Via de Monitor Borstkankerzorg zien we de resultaten van de ervaringen van patiënten die onderzoek en/of een behandeling voor een borstafwijking hebben gehad. Op de Monitor Borstkankerzorg vind je informatie over de borstkankerzorg in ziekenhuizen in Nederland.
Met de Monitor Borstkankerzorg kun je ziekenhuizen op bepaalde kenmerken of op bijvoorbeeld afstand selecteren, vergelijken en details bekijken. Deze informatie is ook nuttig voor ziekenhuizen om hun zorg te verbeteren. De Borstkliniek Oost-Nederland vraagt iedere patiënt om mee te werken aan dit onderzoek.
-
'Als een geoliede machine zonder machinaal te zijn'
'Prettige en kundige mensen waar je, tijdens het gehele traject, elk moment een beroep op mag doen.'
Lees verder -
'Complimenten voor persoonlijke aandacht en snelheid'
'Complimenten voor de persoonlijke aandacht voor de patiënt en voor de snelheid waarmee de procedures in gang werden gezet.'
Lees verder -
'De ideale combinatie'
'Ik vond het bijvoorbeeld fijn dat de voorgestelde behandelmethoden ook onderbouwd werden vanuit wetenschap.'
Lees verder -
'Een pluimpje voor deze afdeling'
'De manier waarop ik ben opgevangen, het geduld, de behandeling en nazorg heeft mij veel goed gedaan.'
Lees verder -
'Het team is uitstekend op elkaar afgestemd'
'De gastvrijheid en de klantvriendelijkheid waren uitstekend.'
Lees verder -
'Iedereen staat voor je klaar'
'Over de geweldige begeleiding die je krijgt als je het nieuws borstkanker krijgt. Ze zijn eerlijk en denken mee om de behandelmethode te kiezen die bij je past.'
Lees verder -
'Ik werd altijd heel serieus genomen'
'Als je iets dwarszit kun je vaak dezelfde dag nog terecht.'
Lees verder -
'Ik zou het iedereen met borstkanker aanbevelen'
'Ik ben ontzettend goed geïnformeerd en heel goed begeleid en behandeld in dit ziekenhuis.'
Lees verder -
'Kunnen meedenken over de behandeling was prettig'
'Het kunnen meedenken over de behandeling (operatie en chemo/hormoontherapie) en de meedenktijd die ik daarvoor kreeg was prettig. Ik heb daardoor een bewuste keuze kunnen maken wat betreft de operatie.'
Lees verder