Huisregels en gedragscode

De huisregels van ZGT zijn beschikbaar in een weergave met pictogrammen en in een volledige tekstversie. De pictogrammen laten de belangrijkste huisregels zien en zijn op verschillende plekken in het ziekenhuis te vinden. De tekstversie bevat alle huisregels.

Poster huisregels_nieuw.png

Huisregels per onderwerp

Wij heten u van harte welkom in ZGT. Wij doen er alles aan om onze patiënten en bezoekers respectvol, gastvrij en veilig te ontvangen. Daarom hebben we in ZGT een aantal huisregels.

Stel gerust vragen aan onze medewerkers als iets niet duidelijk is of als je twijfelt.

Wij handhaven de huisregels. Volg altijd de aanwijzingen van beveiligings- of andere medewerkers op. Als u een overtreding van de huisregels ziet, laat het ons weten door één van onze medewerkers aan te spreken.

Wij gaan zorgvuldig om met patiëntgegevens. Daarom geven wij geen informatie over patiënten aan andere organisaties of personen zonder uw toestemming. Informatie wordt alleen gedeeld met de patiënt of via de eerste contactpersoon.

Bezoek is van harte welkom tijdens onze bezoektijden. Er mogen maximaal twee bezoekers tegelijk bij een patiënt zijn.

Ons ziekenhuis en –terrein zijn rookvrij. Dit betekent dat er niet mag worden gerookt in onze gebouwen en op het (parkeer)terrein. Wilt u toch roken? Dan vragen wij u om dit buiten het terrein van ZGT te doen. Het is niet toegestaan om in en om ons ziekenhuis alcohol en/of drugs te gebruiken.

Gebruik uw mobiele telefoon met respect voor uw omgeving.

Wij respecteren de privacy van onze patiënten, bezoekers en zorgverleners en verwachten dat u dit ook doet. Maak daarom alleen foto’s of filmopnamen met toestemming van de betrokkenen. U mag een geluidsopname maken van een gesprek tussen u en uw zorgverlener voor eigen gebruik. Hiervoor hoeft u geen toestemming te vragen aan uw zorgverlener, maar het is wel netjes.

Opnames voor publicatie
Openbaarmaking van opnamen is niet toegestaan. Wilt u opnamen maken voor een externe publicatie? Neem dan altijd eerst contact op met afdeling Communicatie: communicatie@zgt.nl.

We hebben oprechte aandacht voor patiënten en bezoekers. Dit betekent dat we altijd respectvol omgaan met elkaar en met elkaars eigendommen. We verwachten ook dat onze patiënten en bezoekers onze medewerkers met respect behandelen. Gebruik daarnaast uw mobiele telefoon met respect voor uw omgeving.

Ongewenst gedrag en agressie accepteren we niet en kan leiden tot een toegangsontzegging. Bij wapenbezit, bedreiging, (verbaal) geweld, drugs, diefstal of het zonder toestemming delen van persoonlijke gegevens doen wij aangifte.

In en om ons ziekenhuis hangen op verschillende plekken camera’s. Zo waken wij over uw en onze veiligheid.

Help ons het ziekenhuis schoon en opgeruimd te houden.

Alleen hulphonden zijn welkom, andere huisdieren niet.

In ons ziekenhuis geldt een legitimatieplicht. Dat houdt in dat u een geldig identiteitsbewijs kunt laten zien. Dit helpt ons om ervoor te zorgen dat we de juiste zorg aan de juiste persoon geven. Onze medewerkers dragen hun ZGT-badge altijd zichtbaar.