Gastvrij en deskundig

Wij staan voor gastvrije en deskundige zorg. Vandaag en morgen.

Gastvrij

ZGT wil hét gastvrije Twentse ziekenhuis zijn. Wij geloven dat patiënten en medewerkers loyaal aan ZGT zijn wanneer zij het gevoel hebben welkom te zijn en echt gezien worden. ZGT heeft een uniek gastvrijheidsconcept ‘Wij zijn ZGT’ ontwikkeld en geïmplementeerd. Medewerkers, medisch specialisten en vrijwilligers zijn zich bewust van het belang van gastvrijheid en kunnen door hun gedrag het verschil maken in de beleving van patiënten. Zij worden hierin ondersteund door de beloften van ZGT: deskundig, gastvrij, respectvol, eigen regie, inspirerend, betrouwbaar en doelmatig.

Deskundig

Wij vernieuwen en verbeteren ons totale zorgaanbod voortdurend en bieden onze medewerkers en medisch specialisten daarbij een werkomgeving waarin zij verantwoordelijkheid kunnen nemen. De zorgbehoefte van de patiënt is daarbij bepalend. En omdat wij investeren in de kwaliteit van de zorg, investeren wij in onze medewerkers. ZGT hecht veel waarde aan opleiding, onderwijs en onderzoek. Daarnaast delen wij onze kennis en expertise graag met anderen in het zorgveld. ZGT wil een voortrekkersrol vervullen op het gebied van medisch, verpleegkundig en zorggerelateerd onderwijs, topklinische patiëntenzorg en wetenschappelijk onderzoek in een regionaal of landelijk netwerk met UMC’s en andere ziekenhuizen/zorginstellingen.