Coronavirus

Veelgestelde vragen

  • >

    Algemeen

    • Wat is het coronavirus, en waar vind ik meer informatie?
    • Hoe gaat ZGT met het coronavirus om?
    • Deelt het ziekenhuis mondkapjes/desinfectiemiddel eventueel tegen betaling of op recept uit?
    • Ik heb klachten. Wat moet ik doen?
    • Hoe veilig is het ziekenhuis?
    • Welke maatregelen neemt ZGT op beide locaties?

    Wat is het coronavirus, en waar vind ik meer informatie?

    Alle algemene informatie over het coronavirus vindt u op de website van het RIVM. De informatie over het coronavirus wordt iedere dag door het RIVM bijgewerkt.
    Ook kunt u terecht bij het publieksinformatienummer via telefoonnummer 0800 - 1351 (bereikbaar tussen 08:00 en 20:00 uur).

    Hoe gaat ZGT met het coronavirus om?

    We hebben de afgelopen weken diverse maatregelen genomen. In verband met de landelijke ontwikkelingen rondom het coronavirus treffen we momenteel de nodige maatregelen:

    • Patiënten met verdenking op het coronavirus die zich via onze spoedeisende hulp melden, worden (in isolatie) opgenomen op een daarvoor ingerichte afdeling. Eenmaal hier opgenomen proberen we zo snel mogelijk duidelijkheid te scheppen of het om het coronavirus gaat.
    • Patiënten met bewezen coronavirus nemen we in isolatie op. Dit doen we op een andere afdeling, die hier speciaal voor is ingericht.

    Deelt het ziekenhuis mondkapjes/desinfectiemiddel eventueel tegen betaling of op recept uit?

    Nee, dit is niet mogelijk.

    Ik heb klachten. Wat moet ik doen?

    Heeft u verkoudheidsklachten of koorts (meer dan 38 graden Celsius)?
    Kom niet naar het ziekenhuis. Blijf thuis, ziek uit en zorg dat u anderen niet besmet. Houd dus afstand tot andere mensen. U hoeft de huisarts niet te bellen. Uw klachten zijn mild.

    Worden uw klachten erger?

    • U heeft koorts (meer dan 38 graden Celsius) en uw hoest of ademt moeilijk?
      Dan moet u wel bellen met de huisarts of huisartsenpost.

    Heeft u klachten maar heeft u een afspraak op het ziekenhuis? Neem dan telefonisch contact op met de polikliniek waar u een afspraak heeft.

    Hoe veilig is het ziekenhuis?

    We hebben de afgelopen weken diverse maatregelen genomen. Onze medewerkers, verpleegkundigen en medisch specialisten zijn geïnstrueerd. Medewerkers hebben alle informatie voor handen over aanpak van een virusbesmetting en over welke (beschermende) maatregelen moeten worden genomen. Patiënten met verdenking op het coronavirus en bewezen coronavirus nemen we in isolatie op. Zo komen deze patiënten niet in contact met andere patiënten.

    Welke maatregelen neemt ZGT op beide locaties?

    Bij de ingang en bij de poliklinieken staan middelen om handen te desinfecteren. De poliklinieken zijn anders ingericht, zodat we 1,50 meter afstand van elkaar kunnen houden. Daarnaast schudden we natuurlijk geen handen. We wijzen iedereen middels posters en stickers op de maatregelen. Bij het maken van een afspraak, vragen we u of u klachten hebt die lijken op coronaklachten. Dit vragen we tijdens uw bezoek aan ons ziekenhuis nogmaals. 

    Als uw specialist heeft aangegeven dat u ondanks klachten toch naar uw afspraak moet komen gelden er aanvullende maatregelen.

  • >

    Afspraak

    • Gaat mijn afspraak door?
    • Mag er iemand mee naar mijn afspraak?
    • Kan ik mijn afspraak op het laatste moment nog afzeggen zonder dat het geld kost?
    • Ik wacht op een afspraak voor onderzoek of behandeling in ZGT. Wanneer hoor ik hier iets over?

    Gaat mijn afspraak door?

    Stap voor stap kunnen we weer meer zorg verlenen. Dit houdt in dat er steeds meer afspraken doorgang kunnen vinden. U hoeft niet zelf te bellen over uw afspraak. Een medewerker van de polikliniek belt u, met een anoniem nummer, om een afspraak te verzetten mocht dat nodig zijn. 

    Heeft u verkoudheidsklachten of koorts (meer dan 38 graden Celsius)?
    Neem dan wél telefonisch contact op met de afdeling in ZGT waar u de afspraak heeft. Kom niet naar het ziekenhuis. Blijf thuis, ziek uit en zorg dat u anderen niet besmet. Houd dus afstand tot andere mensen. U hoeft de huisarts niet te bellen. Uw klachten zijn mild.

    Worden uw klachten erger?

    • U heeft koorts (meer dan 38 graden Celsius) en uw hoest of ademt moeilijk?
      Dan moet u wel bellen met de huisarts of huisartsenpost.

    Mag er iemand mee naar mijn afspraak?

    In principe gaat u alleen naar uw afspraak. Tenzij niet anders mogelijk. Dan mag één persoon u begeleiden. Uw begeleider mag ook geen verkoudheidsklachten of koorts (meer dan 38 graden Celsius) hebben. 

    Kan ik mijn afspraak op het laatste moment nog afzeggen zonder dat het geld kost?

    Ja, dat kan. Op het moment dat uw afspraak niet doorgaat, mogen wij geen kosten in rekening brengen. Neem altijd even telefonisch contact op met de afdeling waar u uw afspraak heeft, wanneer u deze afzegt.

    Ik wacht op een afspraak voor onderzoek of behandeling in ZGT. Wanneer hoor ik hier iets over?

    Het is voor ons heel moeilijk om op dit moment een inschatting te maken welke patiënt wanneer aan de beurt is. Naast spoed kunnen we stap voor stap weer meer zorg verlenen. Dit betekent dat u gebeld kunt worden voor een afspraak. U hoeft zelf niet te bellen. Een medewerker van de polikliniek belt u, met een anoniem nummer, om een afspraak te maken.

  • >

    Bezoek

    • Kan ik op bezoek komen?
    • Loop ik risico als ik iemand in ZGT bezoek?

    Kan ik op bezoek komen?

    Momenteel geldt de regel voor alle patiënten in het ziekenhuis: maximaal één bezoeker per patiënt per dag.
    Ook is het bezoekuur voor patiënten teruggebracht naar één keer per dag en wel tussen 18.00 en 20.00 uur.

    Uitzonderingen op deze maatregel zijn de kinderafdeling en de afdeling neonatologie. Op de kinderafdeling mag één ouder 24 uur per dag aanwezig zijn en op de afdeling neonatologie mogen beide ouders aanwezig zijn.

    Mocht een patiënt terminaal zijn, dan kunnen bezoekers in overleg met de afdeling afspraken maken over beperkt bezoek.

    Heeft u verkoudheidsklachten of koorts (meer dan 38 graden Celsius)? Kom dan niet op bezoek in het ziekenhuis.

    Loop ik risico als ik iemand in ZGT bezoek?

    Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat u in ons ziekenhuis zo veilig mogelijk bent. We hebben daarom diverse maatregelen genomen. Uiteraard met inachtneming van de landelijke voorzorgmaatregelen.

     

Oproep

Kom niet naar ZGT als u zich grieperig, verkouden of koortsig voelt.