Privacybeleid

versie: februari 2026

Ziekenhuisgroep Twente (ZGT) gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Als je onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze online diensten, kunnen we gegevens van je verwerken. In deze verklaring lees je welke gegevens dat zijn, waarvoor we ze gebruiken en wat je rechten zijn. Deze verklaring geldt voor het gebruik van zgt.nl. Voor andere websites van ZGT, zoals werkenbijzgt.nl, kan een aparte privacyverklaring gelden.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens?

Ziekenhuisgroep Twente (ZGT) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.

Ziekenhuisgroep Twente (ZGT)
Postbus 7600, 7600 SZ Almelo
KvK-nummer: 41027755

De Functionaris Gegevensbescherming (FG) houdt toezicht op de naleving van de privacywetgeving binnen ZGT. Je kunt de FG bereiken via hetzelfde e-mailadres.

Welke gegevens verwerken wij via de website?

We verwerken alleen persoonsgegevens die je zelf aan ons doorgeeft of die technisch nodig zijn om de website goed te laten werken.

Het gaat om:

  • Contactgegevens die je invult in een webformulier, zoals je naam, e-mailadres en telefoonnummer.

  • Technische gegevens zoals je IP-adres, browsertype en apparaat. Deze gebruiken we alleen om de website goed te tonen en te beveiligen.

  • Anonieme gebruiksgegevens via Matomo, bijvoorbeeld welke pagina’s worden bezocht. Deze gegevens zijn niet te herleiden tot personen.

  • We verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens en gebruiken geen gegevens voor marketing of advertenties.

Inloggedeelte voor zorgpartners

ZGT biedt via de website een beveiligde omgeving voor zorgpartners.

Om toegang te krijgen tot dit gedeelte heb je een persoonlijk gebruikersaccount nodig met een e-mailadres en wachtwoord. We gebruiken deze gegevens alleen om je toegang te geven tot het portaal en om de beveiliging van het systeem te waarborgen.

Bij gebruik van het portaal kunnen we loggegevens bijhouden, zoals het moment van inloggen en het gebruik van functies. Deze gegevens gebruiken we niet voor andere doelen en verwijderen we zodra je account wordt beëindigd.

Voor welke doelen gebruiken wij deze gegevens?

We gebruiken persoonsgegevens alleen voor de volgende doelen:

  • het goed laten werken van de website;

  • het beantwoorden van vragen of verwerken van formulieren;

  • het analyseren van anonieme bezoekcijfers om de website gebruiksvriendelijk te houden;

  • het beheren van accounts voor zorgpartners;

  • het beveiligen van onze systemen tegen misbruik of storingen.

Gebruik van cookies en analysetools

ZGT gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten werken. We plaatsen alleen:

  • Functionele cookies – deze zijn nodig voor een goed werkende website;

  • Analytische cookies (Matomo) – alleen als je daarvoor toestemming geeft, voor anonieme statistieken.

We gebruiken geen marketing- of trackingcookies en delen geen gegevens met derden.

Meer informatie lees je in ons cookiebeleid.

Cookies van derden (Vimeo)

Op sommige pagina’s staan video’s van Vimeo. Als je toestemming geeft via de cookiebanner en een video afspeelt, kan Vimeo cookies plaatsen en gegevens verwerken volgens hun eigen beleid.

Lees voor meer informatie het privacy- en cookiebeleid van Vimeo:

ZGT heeft hier geen invloed op en ontvangt geen persoonsgegevens van Vimeo.

Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

  • Gegevens uit formulieren verwijderen we zodra je vraag of verzoek is afgehandeld.

  • Logbestanden en technische gegevens verwijderen we uiterlijk na 12 maanden.

  • Gegevens in Matomo worden automatisch geanonimiseerd. Ruwe data worden na maximaal 12 maanden verwijderd.

  • Gegevens van zorgpartneraccounts worden verwijderd of geanonimiseerd zodra het account wordt beëindigd.

Delen van gegevens met derden

ZGT verkoopt je gegevens niet. We delen gegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of als we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, zoals de webhost of de beheerder van Matomo, heeft ZGT een verwerkersovereenkomst afgesloten.

Beveiliging van je gegevens

ZGT neemt passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of misbruik.

De website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Alleen medewerkers die de gegevens nodig hebben voor hun werk, hebben toegang.

Het portaal voor zorgpartners is alleen toegankelijk met persoonlijke inloggegevens en is beveiligd met moderne authenticatiemethoden.

Je rechten

Volgens de AVG heb je verschillende rechten:

  • recht op inzage in je gegevens;

  • recht op correctie of verwijdering van je gegevens;

  • recht op beperking van de verwerking;

  • recht om bezwaar te maken tegen verwerking;

  • recht op gegevensoverdraagbaarheid (voor zover van toepassing).

Je kunt een verzoek indienen via communicatie@zgt.nl. ZGT reageert binnen één maand.

Wijzigingen

ZGT kan deze privacyverklaring aanpassen als dat nodig is door veranderingen in wetgeving, techniek of werkwijze.

De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

Contact

Heb je vragen of opmerkingen over deze verklaring of over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem dan contact op met:

Ziekenhuisgroep Twente (ZGT)
E-mail: gegevensbescherming@zgt.nl
Postadres: Postbus 7600, 7600 SZ Almelo