Intensive care (IC)

Tijdens de bezoektijden is de verpleegkundige jouw vaste contactpersoon. De verpleegkundige informeert je over de situatie van de patiënt en beantwoordt vragen.

In overleg kan er tijdens de opname een dagboek worden bijgehouden. Als je vragen hebt, kun je deze altijd aan de verpleegkundige stellen.

Rond het bed staat veel apparatuur. Deze apparatuur is nodig om de patiënt voortdurend te observeren en te behandelen. Door de apparatuur en de werkzaamheden op de afdeling is geluid niet altijd te voorkomen.

Soms is een opname op de IC gepland, bijvoorbeeld na een operatie. In dat geval is het mogelijk om de afdeling vooraf te bezoeken. Zo krijg je alvast een beeld van de IC en weet je beter wat je kunt verwachten.

• 10.30 – 11.00 uur: maximaal 2 bezoekers

• 14.00 – 20.00 uur: twee bezoekmomenten, per moment maximaal 2 bezoekers

In het belang van de patiënt vragen we je niet langer dan 30 minuten te blijven. De situatie van de patiënt kan invloed hebben op de bezoekmogelijkheden.

Tijdens de bezoektijden meld je je via de intercom bij de ingang van de afdeling of bij de secretaresse achter de balie. Afwijkende bezoekmogelijkheden zijn mogelijk in overleg met de medisch specialist of verpleegkundige.

Tijdens je bezoek kan het zijn dat medewerkers medische of verpleegkundige handelingen uitvoeren. Soms vragen zij je dan om de afdeling even te verlaten.

Je kunt geluidssignalen horen bij het bed van de patiënt. Deze signalen zijn bedoeld voor de verpleging. De patiënt wordt bewaakt via een centrale desk en soms ook met een camera.

In overleg met de verpleging is bezoek buiten de vaste bezoektijden mogelijk. Meld je dan via de intercom bij de toegangsdeur van de afdeling. De situatie van de patiënt is hierbij altijd bepalend.

Als de situatie daarom vraagt, kun je tijdelijk op de afdeling blijven. De IC heeft hiervoor een speciale familiekamer.

Goede communicatie is belangrijk, met respect voor privacy.

Contactpersonen en privacy

• Je geeft twee contactpersonen door aan de Intensive Care. Alleen deze personen krijgen telefonisch informatie over de patiënt. Dit is om de privacy te beschermen.

• De contactpersoon informeert andere familieleden en bekenden. Bij een overplaatsing naar een andere afdeling wordt de contactpersoon geïnformeerd.

• Als contactpersoon mag je altijd bellen met de afdeling. In verband met de verzorging vragen we je bij voorkeur te bellen vóór 7.00 uur of na 9.30 uur.

Communicatie bij beademing

• Bij beademing kan communiceren moeilijk zijn. Ook kunnen patiënten door medicatie of ziekte suf of verward reageren.

• In sommige situaties zijn er hulpmiddelen om toch te kunnen communiceren. De verpleegkundige informeert je hierover.

Na overplaatsing naar een verpleegafdeling bezoekt een IC-verpleegkundige je. Tijdens dit gesprek wordt gevraagd hoe het met je gaat en hoe je de opname hebt ervaren.

Op basis hiervan krijgen jij en de afdelingsverpleegkundige eventueel advies over verdere verzorging en herstel.

Een IC-dagboek kan helpen om de opname te verwerken. Patiënten, familieleden en verpleegkundigen kunnen hierin ervaringen vastleggen.

Voor veel patiënten voelt de IC-opname als een ‘zwart gat’, vooral als zij niet bij bewustzijn zijn geweest. Dit kan leiden tot lichamelijke en psychische klachten, ook wel het Post Intensive Care Syndroom (PICS).

Het dagboek helpt om beter te begrijpen wat er is gebeurd en kan bijdragen aan verwerking en herstel.

De verpleegkundige geeft een envelop met een unieke code om het dagboek aan te maken. Familieleden, vrienden en verpleegkundigen kunnen hierin schrijven.

Bij thuiskomst kan het dagboek steun bieden bij het verwerken van deze periode.

Enkele maanden na ontslag ontvang je een brief met informatie en folders. Ook lees je hoe je een telefonisch consult kunt aanvragen.

Als je dat wilt, kun je een bezoek aan de IC plannen om na te praten met een intensivist en/of IC-verpleegkundige.