Qualicor Europe-accreditatie
ZGT wil goede en gastvrije zorg bieden. Kwaliteit van zorg is de verantwoordelijkheid van alle medewerkers. Daarom werkt ZGT met een kwaliteitssysteem voor de hele organisatie.
Dit systeem helpt om de zorgprocessen te bewaken, te verbeteren en goed te organiseren. Het zorgt ervoor dat het management niet alleen stuurt op financiën en productie, maar ook op kwaliteit.
Hoe werkt het kwaliteitssysteem?
Het kwaliteitssysteem van ZGT is zorgvuldig opgebouwd, zoveel mogelijk vanuit het perspectief van de patiënt.
Voor belangrijke stappen in de zorg zijn duidelijke protocollen opgesteld. Ook voert ZGT op vaste momenten interne audits uit. Daarmee wordt gecontroleerd of processen goed verlopen. Als dat nodig is, worden processen verbeterd.
Toetsing door Qualicor Europe
Sinds 2011 wordt de kwaliteit van zorg in ZGT systematisch getoetst door Qualicor Europe (voorheen NIAZ).
ZGT is sinds 2012 officieel Qualicor-geaccrediteerd. De accreditatie laat zien dat de zorg voldoet aan vastgestelde normen en eisen. Binnen ZGT ligt de nadruk op patiëntveiligheid.
Van 2021 tot en met 2024 voert Qualicor Europe jaarlijks een externe audit uit (sequential audits). In september 2024 vindt de laatste audit in deze reeks plaats.
Inzicht in kwaliteit en veiligheid
Wil je weten hoe ZGT scoort op kwaliteit en veiligheid? Dan kun je informatie bekijken op verschillende onafhankelijke websites:
KiesBeter: hier vind je kwaliteitsinformatie van ziekenhuizen. De cijfers zijn aangeleverd bij Zorginstituut Nederland (transparantiekalender).
Zorgkaart Nederland: hier vind je patiëntenwijzers. Deze combineren ervaringen van patiënten met informatie over het zorgaanbod van ziekenhuizen en klinieken.
Ziekenhuischeck: hier zie je hoe ZGT scoort op verschillende onderwerpen en behandelingen. J
Vragen over kwaliteit?
Heb je vragen over kwaliteit en veiligheid bij ZGT? Mail dan naar kwaliteitenveiligheid@zgt.nl.